L'engagement de la Ville de Smooth Rock Falls
La Ville s'engage à répondre aux besoins d'accessibilité en temps opportun, afin que chacun puisse avoir un accès égal aux programmes, biens, services et installations de la Ville d'une manière qui respecte leur dignité et leur autonomie.
L'accessibilité est la capacité d'accès. Tout le monde y a droit.
Politique de commentaires
Toute information peut être fournie sur demande dans un format alternatif accessible. Nous encourageons les personnes à nous faire part de leurs commentaires et nous veillerons, dans la mesure du possible, à ce que le processus de communication se déroule d'une manière accessible qui réponde aux besoins de la personne concernée.
Loi sur l'accessibilité
La Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO) a été promulguée en 2005. En vertu de la LAPHO, toutes les organisations privées, publiques et à but non lucratif sont tenues de se conformer au règlement en matière de service à la clientèle et de normes d’accessibilité intégrées.
Pour plus d'informations sur la LAPHO et ses règlements, veuillez consulter les sites suivants : cliquez ici. Téléchargez les politiques de la ville à partir de l'une des boîtes ci-dessous. Tous les documents seront fournis dans un format accessible sur demande.
